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《中餐厅》热播,你看到的是美食还是经营之道?
2017-09-04 08:57:32 查看:
从明天起,做个幸福的人,喂马,劈柴,周游世界。从明天起,关心粮食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花开。

海子的这首脍炙人口的抒情诗,道出了多少都市人对质朴单纯、美好自由生活的想象和向往。

当下,完全脱离社会工作,追求无拘无束的自由生活,对于大多数人来说是虚无的,此时若有一个既能让自己回归自然,又能与社会保持稳定联系的工作,可谓两全其美。

湖南卫视最近上线的综艺节目——《中餐厅》,就是这样一个理想国的存在。

 

在相对冷门的泰国象岛,五位明星得以以普通人的身份,合伙经营一家中式餐厅。身处异国他乡,经费条件又十分有限,他们在经营过程中遇到了不少的问题,但就在发现问题、解决问题的过程,恰恰也透漏出经营的真谛和体验的乐趣。

节目对外传递着经营和体验,观众们则可以一窥他们经营之道上的闪光点,感受创业初态。

[明确各自定位分工]

开业当天,由于经验不足、准备不充分,再加之人手不够,五位合伙人可以说是手忙脚乱。

除了张亮的主厨身份和靳梦佳的“碗妹”身份相对明确外,赵薇、黄晓明、周冬雨的工作定位都并不清晰,记账、算账、收账搅和在一起,没有统一的标准,招揽客人、通知后厨、安排桌序、协调紧张的工作进度......也都没有被明确地分工。

以致于出现了黄晓明多收了第一桌客人的菜钱,“全能替补”周冬雨舍本逐末,专注做棉花糖三十年的情况。

这样没有明确的分工,对餐厅经营来说是非常不利于的,所以后来他们不断总结经验,商议讨论后的第三天,中餐厅的分工定位开始有了清晰明确的方向,经营节奏变得有序高效。

[关心员工 赏罚有道]

赵薇作为中餐厅的店长,在员工管理上也有着自己独特的见解。

因为周冬雨刚做了肠胃镜,只能少吃多餐,赵薇会亲自给冬雨煎火腿下面条。主厨张亮在后厨忙得大汗淋漓,赵薇会帮他擦汗,送上特制蜂蜜柠檬水。

对于黄晓明随意打折、送饮品送餐点的行为,她在善意提醒仍得不到回应后,会惩罚黄晓明做菜送给客人,让他懂得应当尊重后厨的劳动成果。在调节过程中和黄晓明发生争吵,即使错在晓明,赵薇也会安抚他的情绪,开玩笑哄他。

赵薇在管理员工的具体细节中,无不体现着关怀和尊重。既能让员工自由发表意见看法,又能在经营理念出现分歧的情况下站出来决策——“付出要和价值成正比,不能一味打折”,让后厨张亮、靳梦佳的付出得到回报和尊重。

《中餐厅》能够热播的原因,除了明星真人秀效应和芒果台强大的摄制团队外,还在于它是真正接地气的日常经营创业。虽然有着综艺的元素,不可直接与现实餐饮经营相比较,但其中依然有着相当不错的经营细节值得餐饮人咀嚼和借鉴。

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