百余家知名企业参选本次大会的核心奖项,经数万消费者的踊跃投票及多位专家评审的认真把关,评选结果最终出炉,拉手微店荣膺“2016年度十佳餐饮供应商奖”。这一奖项,是对拉手网沉潜餐饮领域多年,不断尝试和创新,不断打磨更好的产品与服务,为餐饮行业十足发展献力的充分肯定。
懂用户重服务,产品才会真正“有用”
做真正“有用”的产品和服务,是拉手网从来的坚持。拉手微店,是拉手网深耕餐饮跑道多年,追赶数据浪潮启动的面向企业服务市场的B端项目,“为小微企业提供业界领先的服务”,是拉手微店打的最重要的一张牌。2C市场的用户,可能会因为产品的新奇特而青睐你,但对企业服务类项目而言,想要让客户买账,就一定要做出对客户而言真正“有用”的东西。
生意人最为关注的,无外乎增量的提升。成本平均减少10%,销售额平均增长25%,订单平均增长25%,粉丝/会员平均增长60%,是拉手微店项目上线后,基于被服务商户的数据采集与追踪,交出的有力答卷。
线上线下经营一体化,围绕食客做生意
移动互联网时代,餐饮行业的经营方式,慢慢从围绕着“食物”做生意,转变为围绕着“食客”做生意,线上线下经营一体化,是不二趋势,和粉丝行为动向结合,从互联网营销角度切入,成就了不少明星餐饮品牌。拉手微店智慧餐厅解决方案,覆盖外卖、预订、排队、堂点、支付、会员等场景,致力于帮助餐饮从业者在移动互联网时代,用高效、智能的方式,做更多的生意。
拉手微店坚持“服务为王”的准则,智慧餐厅,提供强大的营销推广服务,多入口、多方式曝光客户品牌与商品,丰富的营销工具,满足客户多渠道、个性化营销需求;高效的会员管理体系,随时掌握会员的消费动态,一周增加3倍回头客;报表数据服务,全面整合餐厅经营数据,了解每位用户的需求,细分更精准的会员运营体系;线上运营餐厅,将餐厅搬到微信公众号,点餐、支付等环节一键完成,日常运营效率提高50%。
拉手微店推动餐饮创业者搭建移动营销闭环
选择哪个平台,是餐饮业商家始终绕不开的话题。对不少商家而言,在外部平台流量越来越贵的情况下,“去平台化”逐渐成了首选。要拥有自主流量,就意味着要搭建移动营销闭环。凭借自媒体、粉丝社群等连接用户,是时下高效率、高成功率、低成本地打造品牌内生力的一种方式。
拉手网深知共赢的重要性,在为小微企业服务方面,屡有广为称道的创新之举。拉手网六年一线餐饮领域技术、市场、运营经验,更懂餐饮业经营需求,过亿用户资源、丰富的流量渠道资源、高价值密度的数据运营技术,都将积极地为餐饮从业者搭建移动营销闭环服务。
在餐饮消费需求日益追求个性化、体验化、多元化的背景下,拉手微店将着力探索如何更好地为商家提供多样化和差异化的服务。